מדיניות הפרטיות

של חברה My Real Quest

א. הקדמה

  1. אתר זה ("אנחנו", "שלנו") מופעל ומנוהל על ידי חברת מאי ריאל קווסט.
  2. ניתן ליצור איתנו קשר בנושאי פרטיות בכתובת הדוא"ל: [email protected].
  3. הפרטיות של המבקרים באתר חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים לשמירה עליה. המדיניות הזו מסבירה מה נעשה עם הפרטים האישיים שלכם.
  4. ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר שלנו, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר.

ב. איסוף פרטים אישיים

ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:

  1. מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה;
  2. מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר;
  3. מידע, כמו למשל שם, טלפון, כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים בזמן ההזמנה באתר;
  4. מידע, כמו למשל השם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים על מנת ליצור מנוי להודעות הדואר האלקטרוני ו/או הניוזלטר שלנו;
  5. המידע שאתם מזינים בזמן השימוש בשירותים באתר שלנו;
  6. מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתם משתמשים בו;
  7. מידע שקשור לכל דבר שאתם רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים, או העברות שאתם מבצעים באתר שלנו, הכולל את השם שלכם, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, ופרטי תשלום שלכם (אנו רואים רק 4 ספרות אחרונות של כרטיס אשראי);
  8. מידע שאתם מפרסמים באתר שלנו בכוונה לכתוב תגובה, שכולל את שם שלכם ותוכן התגובה שלכם;
  9. מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאתה שלו;
  10. כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.

לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו.

ג. שימוש בפרטים האישיים שלכם

בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:

  1. ניהול האתר והעסק שלנו;
  2. לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו;
  3. שליחה של סחורות שרכשתם דרך האתר;
  4. אספקה של שירותים שרכשתם דרך האתר;
  5. שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים.
  6. לשלוח לכם הודעות מסחריות שאינן שיווקיות;
  7. לשלוח לכם התראות בדואר אלקטרוני שביקשתם באופן ספציפי;
  8. שליחה של הניוזלטר שלנו אליכם בדואר אלקטרוני, אם ביקשתם זאת (אתם יכולים להודיע לנו בכל עת שכבר אין לכם צורך בניוזלטר);
  9. שליחה של מסרים שיווקיים שקשורים לעסק שלנו והעסקים של חברות צד ג’ שנבחרו בקפידה שלדעתנו עשויות לעניין אתכם, בדואר או, במקרים שבהם הסכמתם לכך ספציפית, בדואר האלקטרוני, או באמצעות טכנולוגיות דומות (אתם יכולים ליידע אותנו בכל עת אם אתם כבר לא מעוניינים במסרים שיווקיים);
  10. אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים שלנו לצד ג’ (אבל צד ג’ זה לא יוכל לזהות אף משתמש בודד לפי המידע);
  11. טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו;
  12. לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה;
  13. אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר (כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך שירות ההודעות הפרטיות של האתר שלנו);
  14. ושימושים אחרים.

– אם תמסרו לנו מידע אישי לפרסום באתר שלנו, אנחנו נפרסם את המידע ונשתמש בו בדרכים אחרות בהתאם לרישיון שתספקו לנו.

– ניתן להשתמש בהגדרות הפרטיות שלכם כדי להגביל את הפרסום של המידע שלכם באתר שלנו, וניתן לשנות אותן בעזרת בקרות הפרטיות שבאתר.

– אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג’ שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו, או של כל צד ג’ אחר.

ד. חשיפת פרטים אישיים

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:

  1. לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
  2. לכל חברה בקבוצת החברות שלנו (זה אומר כל חברות הבת שלנו, חברת הגג שלנו, וכל חברות הבת שלה) במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
  3. לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק;
  4. בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי;
  5. על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי);
  6. לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) של כל עסק או רכוש שאנחנו רוכשים (או שוקלים לרכוש);
  7. ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.

למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג’.

ה. העברות נתונים בינלאומיות

  1. ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יאוחסן, יעובד, ויועבר בין כל אחת מהמדינות בהן אנו פועלים, על מנת לאפשר לנו להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו.
  2. ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יועבר למדינות הבאות, להן אין חוקי הגנת נתונים התואמים את אלה הפועלים באזור הכלכלי האירופי: ארצות הברית של אמריקה, רוסיה, יפן, סין, והודו.
  3. פרטים אישיים שאתם מפרסמים באתר שלנו או מוסרים לפרסום באתר שלנו עשויים להיות זמינים, באמצעות האינטרנט, מסביב לעולם. אנחנו לא יכולים למנוע את השימוש או השימוש לרעה במידע הזה בידי אחרים.
  4. אתם מביעים הסכמה להעברות הפרטים האישיים המתוארות בסעיף זה.

ו. שמירת פרטים אישיים

  1. סעיף זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו, המתוכננים לעזור להבטיח שאנחנו נענים לחובות המשפטיות שלנו הנוגעות לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים.
  2. פרטים אישיים שאנחנו מעבדים עבור כל מטרה או מטרות, לא יישמרו יותר מכמה שנדרש עבור מטרה או מטרות אלה.
  3. על אף ההוראות האחרות, אנו נשמור מסמכים (כולל מסמכים אלקטרוניים) המכילים נתונים אישיים:
    ◦ לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק;
    ◦ אם לדעתנו המסמכים עשויים להיות רלוונטיים לכל הליך משפטי מתמשך או פוטנציאלי;
    ◦ על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי).

ז. אבטחת הפרטים האישיים שלכם

  1. אנחנו ננקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלכם.
  2. אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתם מספקים בשרתים מאובטחים (המוגנים בסיסמא ובחומת אש).
  3. כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שבוצעו דרך האתר שלנו יהיו מוגנות באמצעות טכנולוגיית הצפנה.
  4. אתם מכירים בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, ואנחנו ללא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.

ח. תיקונים

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו. עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו.

ט. אתרים צד ג’

האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג’. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג’.

י. עדכון מידע

אנא הודיעו לנו אם יש צורך לתקן או לעדכן את הפרטים האישיים שאנו מחזיקים עליכם.

עוגיות (Cookies)

באפשרותכם למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב או במכשיר שלכם באמצעות הגדרות הדפדפן שבו אתם משתמשים. מידע נוסף על מחיקה, חסימה או ניהול של עוגיות ניתן למצוא במרכז העזרה של הדפדפן או באתר הרשמי של יצרן הדפדפן.

למחיקה או לחסימה של עוגיות עשויה להיות השפעה שלילית על נוחות השימוש ועל תפקוד תקין של אתרים מסוימים.

האתר שלנו משתמש בעוגיות. עוגייה היא קובץ קטן המכיל מזהה (מחרוזת של אותיות ומספרים) הנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן ונשמר במכשיר המשתמש. המזהה עשוי להישלח בחזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש להציג דף באתר.

עוגיות יכולות להיות:
עוגיות זמניות (Session Cookies) – נמחקות באופן אוטומטי עם סיום הגלישה וסגירת הדפדפן.
עוגיות קבועות (Persistent Cookies) – נשמרות בדפדפן עד למועד התפוגה שלהן או עד למחיקתן על ידי המשתמש.

בדרך כלל עוגיות אינן מכילות מידע המזהה את המשתמש באופן אישי, אך ייתכן שמידע אישי המאוחסן אצלנו יהיה מקושר למידע המתקבל באמצעות עוגיות.

אנו עשויים להשתמש בעוגיות למטרות הבאות:
– זיהוי משתמשים בעת ביקור באתר;
– שיפור חוויית המשתמש ונוחות השימוש באתר;
– ניתוח השימוש באתר והפקת נתונים סטטיסטיים;
– ניהול ואבטחת האתר;
– מניעת הונאות ושימוש לרעה;
– התאמת תכנים ושירותים למשתמשים;
– מדידת יעילות של קמפיינים פרסומיים.

בין היתר, האתר עשוי להשתמש בשירותי Google Analytics ו-Google Ads לצורך ניתוח תנועת הגולשים והערכת ביצועי פרסום.

רוב הדפדפנים מאפשרים להגביל, לחסום או לסרב לשימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הפרטיות של הדפדפן. מידע נוסף בנושא ניתן למצוא במרכז העזרה של הדפדפן שבו אתם משתמשים.

חסימה מלאה של עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מסוימים באתר ולמנוע שימוש בחלק מהאפשרויות והשירותים המוצעים בו.

תאריך עדכון אחרון: 08.06.2023

* הכתוב מתייחס באופן שווה לכל מין, ומנוסח בלשון זכר לנוחות בלבד.

בכל שאלה לגבי האתר או פעילות החברה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה
בדוא"ל: [email protected] או בטלפון: 058-4088820

Scroll to Top