Политика конфиденциальности

А. Введение

1. Настоящий сайт («мы», «наш») управляется компанией My Real Quest.
2. По вопросам, связанным с защитой персональных данных и конфиденциальностью, вы можете связаться с нами по электронной почте: [email protected].
3. Конфиденциальность посетителей нашего сайта имеет для нас большое значение, и мы стремимся обеспечивать её защиту. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом мы собираем, используем и храним персональные данные пользователей.
4. Используя наш сайт и соглашаясь с условиями данной Политики конфиденциальности, вы также соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с её положениями. При первом посещении сайта вам предлагается согласиться на использование файлов cookie, что позволяет нам применять их при последующих посещениях сайта.

Б. Сбор личных данных

Могут быть собраны, сохранены и использованы следующие типы личных данных:

1. Информация о вашем компьютере, включая ваш IP-адрес, ваше географическое местоположение, тип и версию браузера, операционную систему;
2. Информация о ваших визитах и использовании сайта, включая источник перехода, длительность визита, просмотры страниц и пути навигации по сайту;
3. Информация, такая как ваше имя, телефон, адрес электронной почты, которые вы вводите при оформлении заказа на сайте;
4. Информация, такая как ваше имя и адрес электронной почты, которые вы вводите для подписки на рассылку и/или новостные письма;
5. Информация, которую вы вводите при использовании сервисов на нашем сайте;
6. Информация, создающаяся во время использования вами сайта, включая время, частоту, переходы между страницами, нажатия и т.д.;
7. Информация, связанная с покупками или услугами, которые вы совершаете на нашем сайте, включая ваше имя, адрес, телефон, адрес электронной почты и платежные данные (мы видим только 4 последние цифры кредитной карты);
8. Информация, которую вы публикуете на нашем сайте, например, при написании отзыва, включая ваше имя и содержание отзыва;
9. Информация, содержащаяся в сообщениях, которые вы отправляете нам по электронной почте или через наш сайт, включая содержание сообщения и его мета-данные;
10. Любые другие личные данные, которые вы отправляете нам.

Прежде чем раскрывать нам личные данные другого человека, вы должны получить его согласие как на передачу, так и на обработку этих личных данных в соответствии с данной политикой.

В. Использование ваших личных данных

Личные данные, предоставленные нам через наш сайт, будут использованы для следующих целей, указанных в данной политике или на соответствующих страницах сайта:

1. Управление сайтом и бизнесом;
2. Обеспечение возможности использовать доступные услуги на нашем сайте;
3. Отправка товаров, которые вы приобрели через сайт;
4. Предоставление услуг, которые вы приобрели через сайт;
5. Отправка счетов, заявлений и напоминаний о платежах, а также сбор платежей;
6. Отправка коммерческих сообщений, не связанных с маркетингом;
7. Отправка уведомлений, которые вы запросили через электронную почту;
8. Отправка нашего информационного бюллетеня на вашу электронную почту, если вы запросили это (вы можете в любой момент уведомить нас, что не хотите получать бюллетень);
9. Отправка маркетинговых сообщений, которые могут быть вам интересны, по почте или, в случае вашего согласия, по электронной почте или с использованием аналогичных технологий (вы можете в любой момент уведомить нас, если не хотите получать такие сообщения);
10. Предоставление статистической информации о пользователях нашим партнерам, но так, чтобы эти данные не могли идентифицировать отдельного пользователя;
11. Обработка запросов и жалоб, поступивших от вас или касающихся вас связанных с нашим сайтом;
12. Обеспечение безопасности нашего сайта и предотвращение мошенничества;
13. Проверка соблюдения условий использования сайта, включая мониторинг частных сообщений через наш сервис отправки сообщений;
14. И другие цели.

— Если вы предоставите личную информацию для публикации на нашем сайте, мы будем публиковать эту информацию и использовать ее в любых целях согласно лицензии, которую вы нам предоставите.
— Вы можете использовать настройки конфиденциальности, чтобы ограничить публикацию ваших данных на сайте и изменять их через инструменты конфиденциальности на сайте.
— Мы не будем передавать ваши личные данные третьим лицам без вашего согласия для целей прямого маркетинга или для любых других целей третьих лиц.

Г. Раскрытие личных данных

Мы можем раскрыть ваши личные данные следующим категориям лиц:

1. Работникам, менеджерам, страховым агентам, профессиональным консультантам, поставщикам или подрядчикам, если это необходимо и в разумных пределах для целей, указанных в настоящей политике;
2. Компаниям, входящим в нашу группу (включая наши дочерние компании, материнскую компанию и дочерние компании материнской компании), если это необходимо для целей, указанных в настоящей политике;
3. В случаях, когда мы обязаны раскрывать информацию в соответствии с законом;
4. В рамках любого существующего или потенциального юридического процесса;
5. Для защиты, применения или отстаивания наших юридических прав (включая предоставление информации другим лицам с целью предотвращения мошенничества и уменьшения кредитных рисков);
6. Покупателю (или потенциальному покупателю) любого бизнеса или имущества, который мы продаем (или рассматриваем возможность продажи);
7. Любому лицу, которое, как мы считаем, может обратиться в суд или к другому уполномоченному органу для запроса раскрытия личных данных, которые, по нашему мнению, суд или уполномоченный орган может приказать раскрыть.

Кроме как в случаях, предусмотренных этой политикой, мы не будем передавать ваши личные данные третьим лицам.

Д. Международные передачи данных

1. Информация, которую мы собираем, может быть сохранена, обработана и передана между странами, в которых мы работаем, для того, чтобы позволить нам использовать информацию в соответствии с данной политикой.
2. Информация, которую мы собираем, может быть передана в следующие страны, где законы о защите данных могут не соответствовать стандартам, действующим в Европейской экономической зоне: Соединенные Штаты Америки, Россия, Япония, Китай и Индия.
3. Личные данные, которые вы публикуете на нашем сайте или предоставляете для публикации на нашем сайте, могут стать доступными через интернет по всему миру.
4. Мы не можем предотвратить использование или злоупотребление этой информацией другими лицами.
   Вы даете согласие на международные передачи личных данных, описанные в этом разделе.

Е. Хранение личных данных

1. Этот раздел описывает процесс и политику хранения данных, направленные на то, чтобы обеспечить выполнение наших юридических обязательств в отношении хранения и удаления личных данных.
2. Личные данные, которые мы обрабатываем для какой-либо цели или целей, не будут храниться дольше, чем необходимо для этой цели или этих целей.
3. Несмотря на другие положения, мы будем хранить документы (в том числе электронные документы), содержащие личные данные:
   — В соответствии с требованиями закона;
   — Если, по нашему мнению, документы могут быть важны для любого текущего или потенциального судебного разбирательства;
   — Для того чтобы утвердить, осуществить или защитить наши юридические права (включая предоставление информации другим для предотвращения мошенничества и уменьшения кредитных рисков).

Ж. Безопасность ваших личных данных

1. Мы примем разумные организационные и технические меры предосторожности для предотвращения потери, злоупотребления или изменения ваших личных данных.
2. Мы будем хранить все личные данные, которые вы предоставляете, на защищённых серверах (защищённых паролем и брандмауэром).
3. Все финансовые переводы, выполненные через наш сайт, будут защищены с использованием технологий шифрования.
4. Вы понимаете, что передача информации по сети Интернет не является безопасной по своей природе, и мы не можем гарантировать, что данные, передаваемые через Интернет, будут защищены.

1. Мы примем разумные организационные и технические меры предосторожности для предотвращения потери, злоупотребления или изменения ваших личных данных.
2. Мы будем хранить все личные данные, которые вы предоставляете, на защищённых серверах (защищённых паролем и брандмауэром).
3. Все финансовые переводы, выполненные через наш сайт, будут защищены с использованием технологий шифрования.
4. Вы понимаете, что передача информации по сети Интернет не является безопасной по своей природе, и мы не можем гарантировать, что данные, передаваемые через Интернет, будут защищены.

З. Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику путём публикации новой версии на нашем сайте. Вам следует периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы понимаете все изменения, внесённые в эту политику.

И. Сторонние сайты

Наш сайт включает внешние ссылки и информацию о сайтах третьих лиц. Мы не контролируем и не несём ответственности за политику конфиденциальности и процедуры этих лиц.

К. Обновление информации

Пожалуйста, сообщите нам, если необходимо исправить или обновить личные данные, которые мы храним о вас.

Л. Файлы cookie

Вы можете удалить файлы cookie, уже сохранённые на вашем устройстве, с помощью настроек используемого браузера. Информацию о порядке удаления или блокировки файлов cookie можно найти в справочной системе браузера или на официальном сайте его разработчика.

Следует учитывать, что удаление или блокировка файлов cookie может отрицательно повлиять на удобство использования многих сайтов.

Наш сайт использует файлы cookie. Файл cookie представляет собой небольшой файл, содержащий идентификатор (последовательность букв и цифр), который отправляется веб-сервером браузеру и сохраняется на устройстве пользователя. Этот идентификатор может передаваться обратно серверу при последующих посещениях сайта.

Файлы cookie могут быть постоянными (Persistent Cookies) или сеансовыми (Session Cookies):

• Постоянные файлы cookie сохраняются в браузере до истечения срока их действия либо до удаления пользователем.
• Сеансовые файлы cookie удаляются автоматически после закрытия браузера.

Как правило, файлы cookie не содержат информации, позволяющей идентифицировать пользователя напрямую, однако хранящиеся у нас персональные данные могут быть связаны с информацией, полученной посредством файлов cookie.

На нашем сайте могут использоваться файлы cookie для следующих целей:

• идентификация пользователя при посещении сайта;
• анализ использования сайта;
• улучшение удобства работы с сайтом;
• обеспечение безопасности сайта;
• предотвращение мошеннических действий;
• персонализация контента;
• оценка эффективности рекламных кампаний.

В частности, мы можем использовать сервисы Google Analytics и Google Ads для анализа посещаемости сайта и оценки эффективности рекламы.

Большинство браузеров позволяют ограничить или полностью запретить использование файлов cookie через настройки конфиденциальности. Однако блокировка файлов cookie может привести к ограничению функциональности сайта и недоступности отдельных сервисов.

Последнее обновление: 08.06.2023